Meyve sebze nasıl seçiliyor
Hal alışverişi her sabah 05:00'te yapılır, reyon 07:00'de yenilenir. Gün içinde satılmayan yeşillik ertesi güne kalmaz.
Siparişinizi toplayan kişi meyve sebzeyi tane tane seçer. Ezik, çürük ve yumuşamış olan kasada kalır. Kilo ile satılan üründe terazi her zaman istediğiniz miktarın biraz üstünde kapanır; aradaki fark size yansıtılmaz.
Soğuk zincir
Süt, yoğurt, peynir ve yumurta depo dolabından çıktığı anda buz aküli kutuya girer. Kutu araçta ayrı bölmede taşınır. Yaz aylarında akü sayısı iki katına çıkar ve teslimat sırası bu ürünlerin olduğu adreslere göre kurulur.
Kurye kapıya geldiğinde soğuk kutuyu ilk o çıkarır. Paketi teslim alırken sütün ve yoğurdun soğukluğunu kontrol edebilirsiniz.
Memnun kalmazsanız
Teslimattan sonraki 24 saat içinde arayın ya da fotoğraf gönderin. Meyve sebze, süt ürünü ve yumurtada ürünü geri istemiyoruz: tutarı ya iade ediyoruz ya da bir sonraki siparişinize alacak olarak yazıyoruz. Kararı siz veriyorsunuz.
Eksik gönderilen ürün varsa tutarı aynı gün kartınıza iade edilir. Ambalajı açılmamış paketli ürünlerde 14 günlük cayma hakkı geçerlidir.